محافظة السويداء تطلق رابطاً إلكترونياً للشكاوى والمقترحات

أطلقت محافظة السويداء، الخميس الأول من كانون الثاني، رابطاً إلكترونياً للشكاوى والمقترحات لتعزيز المشاركة المجتمعية والشفافية.

وأعلن المكتب الصحفي للمحافظة عن إطلاق البوابة الإلكترونية الموحدة للشكاوى والمقترحات بتوجيهات من محافظ السويداء مصطفى البكور.

ونشرت المحافظة رابطاً ليكون أداة رسمية وفعّالة تتيح للأهالي تقديم ملاحظاتهم وشكاويهم ومقترحاتهم بشأن الخدمات كافة.

https://forms.gle/9p9Vt1h2KB1yiot78

وأشارت إلى أن ذلك الإجراء يأتي في إطار حرص القيادة على فتح قنوات اتصال مباشرة وشفافة مع المواطنين.

وأعلن محافظ السويداء مصطفى البكور، في تشرين الثاني الفائت، بدء العمل الرسمي في مقر المحافظة الجديد الواقع في بلدة الصورة الصغرى، وذلك في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية وتوفير بيئة أكثر تطوراً وراحة للمواطنين.

وقال البكور حينها إن دوام الفريق الإداري في المقر الجديد سيكون ثلاثة أيام أسبوعياً، الأحد والثلاثاء والخميس، فيما ستستمر الخدمات في مقر المزرعة خلال باقي أيام الأسبوع، لضمان استمرارية العمل وتلبية احتياجات المواطنين دون انقطاع.

وأكد البكور أن افتتاح المقر الجديد يمثل محطة نوعية في مسيرة تطوير خدمات المحافظة، ويعكس التزام الإدارة المحلية بتحديث آليات العمل وتعزيز كفاءة الأداء، مشدداً على أن هذا القرار يأتي انطلاقاً من الإيمان بحق المواطن في الحصول على أفضل الخدمات الممكنة.